top of page

Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de rechten en plichten van jou als klant en van mij als ondernemer bij het gebruik van mijn coaching- en begeleidingsdiensten. Door het boeken van een sessie of traject ga je akkoord met deze voorwaarden.

Laatst gewijzigd op 18-09-2025​​

Artikel 1 – Definities

  1. Ondernemer: Daphne De Schrijver, gevestigd te Mijdrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93275811.

  2. Klant: De natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van de ondernemer.

  3. Diensten: Coaching- en begeleidingssessies, zowel fysiek als online, aangeboden door de ondernemer.

  4. Derden: Partijen die diensten leveren namens de ondernemer, zoals boekhoudprogramma’s of locatieverhuur.

  5. Schade: Alle directe of indirecte schade, kosten of claims die verband houden met of voortvloeien uit het gebruik van de diensten, behalve schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van de ondernemer.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden gelden voor alle diensten en overeenkomsten tussen ondernemer en klant.

  2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Diensten en Aanbod

  1. De ondernemer biedt coaching- en begeleidingssessies aan.

  2. De inhoud of vorm van een sessie kan aangepast worden; de klant wordt hierover vooraf geïnformeerd.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

  1. Prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

  2. Betaling dient te geschieden voorafgaand aan de sessie of het traject, tenzij anders overeengekomen.

  3. Bij niet-tijdige betaling kan de ondernemer een sessie opschorten of annuleren.

  4. Voor trajecten kan in overleg betaling in termijnen worden afgesproken. De exacte termijnen en bedragen worden vooraf schriftelijk bevestigd. Bij niet-naleving van de afgesproken betaling behoudt de ondernemer zich het recht voor de dienstverlening op te schorten totdat de betaling is voldaan.

Artikel 5 – Annulering en Verplaatsing

  1. Een sessie kan tot 48 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.

  2. Bij annulering tussen 24 en 48 uur voor de afspraak wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.

  3. Bij annulering minder dan 24 uur voor de afspraak wordt het volledige tarief in rekening gebracht.

  4. De bovenstaande annuleringsregels gelden voor zowel losse sessies als individuele sessies binnen een traject.

  5. Bij annulering door de ondernemer wordt in overleg een nieuwe afspraak ingepland of het reeds betaalde bedrag teruggestort.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

  1. De ondernemer is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit de deelname aan sessies, behalve in geval van opzet of grove schuld.

  2. De klant blijft verantwoordelijk voor eigen welzijn en keuzes.

  3. Door deelname aan een sessie gaat de klant akkoord met alle hierboven beschreven voorwaarden.

Artikel 7 – Privacy en Gegevensbescherming

  1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring en de AVG.

  2. Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming, behalve wanneer wettelijk verplicht of nodig voor de uitvoering van de diensten.

Artikel 8 – Intellectueel Eigendom

Alle materialen, methodieken en teksten zijn eigendom van de ondernemer en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of verspreid.

Artikel 9 – Toepasselijk Recht en Geschillen

  1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Mijdrecht.

bottom of page